坚持可持续发展战略 引领汉高进入新阶段

http://www.pf.hc360.com2013年09月17日14:31 来源:慧聪表面处理网T|T

德国汉高(Henkel)的产品与服务遍布全球,汉高的技术应用于众多不同的市场,包括包装业、金属、汽车、电子、以及航空应用等。汉高的粘合技术业务部是粘合剂、密封剂和表面处理方面的全球领导者。近期,汉高对外公布了2013年第二季度财报,尽管市场环境持续充满挑战,但汉高依然在第二季度取得了强劲业绩,汉高粘合剂技术业务部大中华区市场总监任都先生与记者分享了近期汉高目标以及未来的战略。

    慧聪表面处理网:1988年,汉高在北京成立代表处。1990年,其在国内第一家合资企业成立。过去的近20年来,公司在华的粘合剂技术业务部从初始1100万欧元,发展到去年的7.42亿欧元,以保持两位数增长的速度,整个业务量增长了约70倍。2007年6月,汉高亚太及中国总部落户上海张江高科技园区,2013年9月全球最大的粘合剂工厂汉高“龙工厂”在上海化学工业区正式开业。

汉高粘合剂技术业务部大中华区市场总监任都先生

汉高粘合剂技术业务部大中华区市场总监任都先生

    Q:汉高为什么会投资“龙工厂”项目,能否简单的介绍一下“龙工厂”项目?

    A:汉高“龙工厂”是全球最大的粘合剂工厂,于今年9月18日盛大开业。该项目位于中国最大的化学工业区——上海化学工业区(SCIP),占地超过15万平方米。汉高在“龙工厂”5年间投资总额6000万欧元,是汉高迄今在华最大的投资项目。至2015年,年产量将达到42.8万公吨,实现3番目标。其生产的粘合剂产品主要应用于日用品、金属、包装、印刷、汽车、交通运输、新能源等领域。“龙工厂”的远景是成为行业内可持续性发展的标杆,在节约能源、节约用水、减少工业废弃物和保护环境四大方面都做了详细的规划,其中仅空压机回收利用废热这一项就将节省100%能源。整个项目将应用最好的技术和最佳的实践来实现卓越制造,发挥规模效应、服务新兴市场。

    Q:对于汉高而言,“龙工厂”在未来扮演何种角色?

    A:自1988年进入中国,汉高以卓越的产品和技术帮助并伴随着中国用户一同成长。面对中国市场对汉高领先工业粘合剂产品不断快速增长的需求,汉高决定进一步扩大粘合剂产能,“龙工厂”是一家面向未来的工厂,因为我们的战略目的是取得在新兴市场的长期成功。到2015年,我们将建成“龙工厂”2期工程,工厂将按照“安全高效、节能减排、追求卓越”的要求运营,采用优化的标准化系统和流程,提高资源利用效率和安全性来助力于可持续发展。汉高希望以此项目为契机,巩固汉高在中国已有的生产设施,为汉高现有和未来的新技术提供有力的产能保障,并进一步优化在中国乃至亚太地区的产能布局,从而踏出更坚实有力的发展步伐。

    Q:可持续发展作为汉高核心企业价值观之一,汉高制定了至2030年的20年目标,请为我们介绍一下具体的战略目标,并请问汉高是如何制定这些战略的?

    A:时至今日,客户正越来越关注可持续性发展,竞争对手们在全力以赴地赶超,公众对一家公司可持续性发展绩效的期望也在提升。世界可持续性发展工商理事会(WBCSD)的2050年愿景提出:“到2050年,约有90亿人能够在有限的地球资源下宜居生活。”这就意味着作为一家公司,我们有责任利用更少资源实现更多价值,减少排放,帮助人们获得更好的生活。汉高的可持续发展战略的制定也是基于此。

    另一方面,“致力于确保可持续性发展领域的领导地位”这是汉高集团的五大企业价值观之一。我们旨在用更少资源创造更多价值,为客户和消费者、为所在社区和公司创造更多价值,同时减少生态足迹。在2011年,汉高制定了2030年可持续发展战略。该战略明确而富有挑战性:在未来的20年,我们希望与业务运营相关的环境足迹能创造3倍于现在的价值。我们把三倍效率的目标称为“因素3”(Factor3)。为了实现这一雄心勃勃的“20年计划”,平均每年效率需提升5%-6%。

    汉高始终将“经济、生态和社会三者平衡发展”的概念融入到日常工作。至2012年,汉高连续六年被道琼斯可持续性发展指数列为其行业的领导者。2013年3月,汉高的第22份可持续性发展报告中总结道:在过去的11年中,汉高降低耗水量44%,降低能源使用43%,废物排放足迹降低了53%(每公吨产品)。对于汉高2015年的中期目标和到2030年3倍于现有资源效率的目标来说,这些成就都是重要的里程碑。

    Q:在粘合剂、密封胶和表面处理领域,汉高毋庸置疑是全球市场领导者,请问汉高的粘合剂技术业务部门是如何为客户服务的?对于客户和消费者可以创造哪些价值?

    A:汉高是全球最值得信赖的粘接、密封和表面处理解决方案供应商。在137年间,在以客户为中心的基础上,汉高公司凭借不断创新,坚持将最优的产品质量与社会责任有机结合。发展至今,汉高工业粘合剂部门业务范围涵盖了通用工业、工业粘合剂、汽车工业、金属/航空市场、电子材料、民用及工匠/建筑类市场等六大领域,足迹遍布超过一百多个国家和地区,每天为全世界数百万的消费者提供安全、可靠、值得信赖的品质保证。

    我们不仅仅为客户提供粘合剂、密封剂和表面处理产品,更致力于为客户提供创新设计,帮助客户提高生产率,降低制造成本。粘合剂部门从客户的需求出发,专注于产品的改进和创新,同时深入研究完整的粘合工艺。利用我们应用Procontrol,6-sigma,Sm@rtControl等系统方案,帮助客户改善产品质量、减少不合格品率、优化生产工艺,从而降低成本、提升运营效率、实现可持续发展。同时,汉高与零售商和行业客户、供应商以及研究院所紧密合作,为胶粘剂市场带来更多创新和可持续发展的整体解决方案。

    Q:汉高粘合剂业务是如何在如此竞争激烈的市场中维持自己领导者的地位?同时,在可持续发展方面又有什么出色的表现?

    A:强烈的客户至上意识、卓越的产品质量、积极的创新精神以及可持续的商务实践促成了汉高的成功。汉高通过与客户保持积极对话,在不断改进工业产品和制造工艺方面发挥了重大作用。地理区域分布规模是汉高的基础力量,通过无缝全球网络,汉高可在世界任何地区提供同等高标准的技术研究、产品开发、应用测试和销售支持。比如今年1月,我们在张江成立了屏幕与显示器研究实验室,为中国及亚太地区手持设备及显示器领域客户提供研发、工程与流程方面的专业知识。

    随着我国经济的发展,政府越来越注重经济发展的质量,重视工业结构的合理化,使其更加适合可持续发展的行业和企业发展。尤其在胶粘剂行业,人们不仅仅关注那些既能有效的控制及降低成本、提高产品可靠性和生产效益的产品和解决方案,同时更青睐走可持续发展之路,贯彻节约能源的公司生产及运作理念。淘汰低产能、对环境污染大能源消耗高的工厂,那些非绿色产品,也将逐渐退出市场。

    粘合剂产品的安全、环保、高效一直是我们的追求。我们在为消费者提供经济效益的同时,确保对人和环境负责。工业粘合剂领域方面,热熔胶传统胶粘剂的操作温度在160℃以上,而汉高推出的低温热熔胶使得操作温度控制在100℃-120℃之间,能有效节约电能40%以上;应用于鞋业制造行业的水性环保PU粘合剂的也引起了市场广泛关注。比如通用工业部推出针对电子行业的无卤素产品。新开发的汽车轻量化的化学基材结构粘接能满足人们对车辆的需求趋向于安全性更强、重量更轻且燃料利用效率更高等方面的要求。在金属产品的表面处理领域,成功推广了世界领先的环保型陶化技术BONDERITEM-NTNT-1,而且还在铝材皮膜工艺中推出了表面转化膜无铬解决方案,为避免重金属污染环境做出了表率。

    除了产品技术的全面创新外,汉高在选择采用节约资源的生产技术,优化产品包装,从而减少材料的消耗和浪费。比如在无纺布行业,可折叠和可回收的铁篮子包装方案,适合热熔胶用量较大的厂家,消除了纸箱的损耗;保温的摩登桶解决方案可以减少热熔胶的二次加热,在节省了能源的同时,也避免了重复加热带来的热熔胶碳化。这样的例子不胜枚举。

    总之,汉高注重的是对能源的充分利用,从而降低全球生产和物流活动的能耗,减少环境足迹。

    Q:在市场方面,汉高的业绩表现也十分突出,第二季度取得了良好的业绩。对于此,汉高有哪些经验可以和我们分享?同时作为一个全球品牌和技术领袖,汉高未来的战略重点与目标又是什么?

    A:汉高“新战略”——超越、全球化、简化、激发是以汉高的价值观为基础,在未来几年将推动公司的成功发展,以实现我们的长期愿景:一个全球品牌和技术的领袖。作为一家全球化的公司,我们的简化操作和士气昂扬的团队使得我们在竞争中脱颖而出,这是我们新战略的核心本质。

    在实际业务运营层面,汉高关注到三大趋势:

    第一,我们注意到相关市场环境中合并现象日益增多,例如供应商层面、竞争者之间以及客户之间。这种趋势突出强调了企业规模对维持行业地位的重要性,这让我们意识到必须进一步发展业务。

    第二,新兴市场对全球经济增长的贡献日益增加,因此我们需要抓住机会,进一步开拓我们在新兴市场的业务。

    第三大趋势完全关乎速度。市场以前所未有的速度做出反应和变化,而变幻莫测的市场需要我们更快的做出反应。数字化在这环境中扮演了至关重要的角色,它呈现的透明度让交易更加简单快捷。在面对需要快速决策的无国界市场面前,要求我们迅速做出反应,不断改善流程,让它们更快捷、更高效。

    简而言之,我们需要凭借不断努力从而推动卓越运营。 

责任编辑:叶丽

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