慧聪网:安恩达产品一向注重产品品质，每年都投入巨资在产品开发研制方面，产品不断推陈出新，以适应不同用户的需求，那么现在有哪些研发项目，将来的研发方向是什么？
安恩达：每个产品都会有一个成长期、成熟期和衰老期，靠一个产品独占市场，做到历久不衰，是不可能的，因此，只有不断地推陈出新，迎合市场需求，以适应不同的用户群的需求，企业才能生存和发展，在科学技术高速发展的今天，产品的生命周期就更短，如果没有不断创新的产品推出市场，企业就会很快被淘汰，因此我们在产品开发之初不单单考虑到用最好的原材料，而且有考虑到产品及时更新换代的问题，因此我们每年不惜投入巨资用于研制新产品上。比如今年我们公司在酸铜光剂非常热销的情况下，推出了新一代酸铜光剂：如610系列和833系列，特别是833系列，一经推出市场就受到好评，销售势头良好。这说明了，勇于创新、敢于创新，企业才能永保青春，长盛不衰。
慧聪网:企业发展重任最终要落实到“人”，即人力资源，安恩达在拥有最优质的产品品质同时，还拥有一批高素质的员工、一个富有开拓进取精神的管理班子，请你介绍一下在人才管理方面贵公司秉承怎样的原则？
安恩达：在现代企业管理的理念中，“人”是企业最宝贵的财富，企业要想各类人才的能力得到充分发挥，必须建立良好的用人机制，给各类人才创造一个宽松、和谐的好环境和施展空间。要爱才护才、尊重人才，这就能把真正的能人所有的潜能发挥出来，给企业带来强大的能量，推动企业飞速发展，使企业充满活力，创造出惊人的企业效益。因此，安恩达在用人方面一向秉成“以人为本”的方针。能力有多大,舞台就有多大，安恩达提供了充分发挥个人才能的机会和舞台。同时，在人力资源方面投入了大量的精力，做到不遗余力。使员工都有非常强烈归属感。爱安恩达，以为安恩达服务为荣已不再是一句空话。由于员工都会有一种非常强烈的自豪感和团队精神，因此员工工作都有非常认真负责主动，富有开拓进取精神。
慧聪网:安恩达不但在技术革新、产品开发方面下大力气，并且在产品售后服务方面也非常出色。那么请您介绍一下安恩达的售后服务理念以及在具体工作中是怎样具体体现的？
安恩达：的确，我们为安恩达能拥有一个业内称颂的售后服务团队而感到自豪，在“技术领先、品质至上、开拓进取、服务超群”的服务承诺指导下，他们不但技术精湛、服务技术超著，业务水平、业务能力强，素质高外，他们还常常急客户所急，想客户所想，只有顾客有困难，纵隔千山万水，安恩达服务人员都会风雨无阻，第一时间来到客户身边，为客户排忧解难。“顾客想到的，我们已经做到”正是安恩达的服务宗旨和目标。安恩达服务团队与客户关系已经不单纯是供销的关系，而是朋友关系，我们用心去联系、用心去交流，用心去营造一个和谐的关系。
慧聪网:企业宣传和产品推广方面，贵公司一向做得很充分，07年将有怎样的计划？
安恩达：良好的产品品质和优质的售后服务，本来就是一个非常好的企业宣传，但在科技高速发展的今天，好产品有一个好的宣传就更是如虎添翼，因此我们选择了慧聪网作为我们的宣传媒体，在慧聪网开通一个内容丰富多彩、知识面广、实用性强的企业主页，主页http://anenda.b2b.hc360.com同时我们每年都会定期参加由中国电镀协会和香港电镀商会合办的金属表面处理展览会。我们通过与一些国际知名的企业合作机会推介我们的企业品牌。另外，我们还借助了与同业的各种交流推广机会，提高公司的知名度。我们下一步计划是借肋网站这一优势，进一步推广安恩达这一品牌，使安恩达这一品牌更响更亮。 
