古人说:“道生一,一生二,二生三,三生万物”。看来,“三”既是简单明了的,又是千变万化的。如果用若干个“三”来解读顺德涂料千变万化的状况,会不会因文害义呢?请方家指正。
2006年顺德涂料三件大事:华润股权变更,金冠税务风波,“中国涂料之乡”美誉。如果把这三件事情联系起来,“涂料之乡”的美誉恐怕要打个折扣。先看顺德涂料前三甲的情况:老大卖了,当然,价格令人咂舌。老二走了,听说在异乡更加红火。老三热闹了一阵,错过了打造品牌的最佳时机。再看其他的小弟兄们,好像日子过的都不算太好。
顺德涂料三个五年:从1991年到2006年,顺德涂料一共经历了三个五年。第一个五年,风靡全国,日进斗金。第二个五年,竞争激烈、日益困难。第三个五年,颓象初显,风光不再。需要说明的是:1988年到1991年,虽然顺德已经有了金龙涂料,但是在华润、金冠等一批涂料企业诞生之前,顺德涂料没有企业群落,那段时间只能算作顺德涂料的史前阶段。
今后三种可能性:爆发之后理性复归?顺德涂料早期的辉煌是特殊时期的产物,带有一定的机缘性和偶然性。因此,爆发之后必然归于平缓,但是平缓不等于理性复归。只有深刻反省,认识到以前的过失,才是理性的复归。辉煌之后一蹶不振?如果掌舵人这个群体不深自反思,看不到革故鼎新的源头在哪里,从此一蹶不振也是可能的。涅磐之后东山再起?这种可能性几乎不存在。商场上个别人“咸鱼翻身”有可能,但是企业群落往往是只有衰败没有涅磐。今后三年,顺德涂料需要好自为之。
导致困境的三层原因:浅层原因:事情没做好。深层原因:人脉没理顺。终极原因:心态没摆正。从浅层原因的层面看,遇到今天的困难是因为三件事情没做好。从深层原因的层面看,事情没做好是因为人脉没理顺。从终极原因的层面看,人脉没理顺的原因是企业掌舵人的心态没摆对。这样看问题,不是单一线性的因果关系,倒不如说是主观唯心论,或者像佛家所说得那样:“境由心生,心外无物”。
三件事情没做好(浅层原因):顺德涂料自从15年前靠领先的产品和技术风靡全国以后,至今尚未发生技术领域的革命性变化,所以这里不谈技术,只谈营销。在营销领域没有做好的三件事情是:品牌、渠道、服务。品牌解决的问题是:有没有足够的人愿意买?渠道解决的问题是:有没有足够的人愿意卖?服务解决的问题是:怎样长期维持既有足够的人愿意买也有足够的人愿意卖?在这三件事情中,第一件事情没有做好情有可原,因为我们的掌舵人既没有资源,也没有经验。后两件事情没有做好就很遗憾,因为有华润的榜样,却没有人跟上来。
三种人脉没理顺(深层原因):股东与股东之间的人脉:顺德涂料界,除了华润堪为楷模的股东合作,几乎没有一个企业是合作运营的,能力和实力耗散多,凝聚少。所有权与经营权之间的人脉:不必多讲,主旋律可用三句话概括:没有制度建设的猜疑导致内耗,没有权力制衡的信任导致腐败,既没有管理机制又没有人格魅力的氛围导致人才流失。生产厂家与经销商家之间的人脉:在某种意义上讲,渠道是顺德涂料唯一的支柱。但是把经销商当作竞争对手,当作价格黑洞的观点十分普遍。因此,在没有品牌支撑的时候,盲目照搬国际品牌“扁平化”的做法,造成众叛亲离,实在是饮鸩止渴的做法。
(一)君王心态:有三种表现方式。